Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SaldoTop

Diese AGB regeln die Nutzung der Angebote und Produkte von SaldoTop. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Leistungen, digitalen Informationsprodukte und physischen Waren, die über SaldoTop angeboten werden.

2. Vertragspartner

Vertragspartner ist SaldoTop, Zürcher Kunsthaus, Heimplatz 1, 8001 Zürich, Schweiz. Business ID CHE-010.485.942.

Kontakt: +41763541700 | Kontaktformular

3. Leistungsumfang

SaldoTop bietet Beratung und Routenplanung im Bereich Steueroptimierung, Schulungsunterlagen sowie ausgewählte Sachartikel an. Die detaillierte Beschreibung der einzelnen Angebote erfolgt in der jeweiligen Leistungsbeschreibung.

4. Erstattungsrichtlinien

4.1 Dienstleistungen

• Stornierung bis 14 Tage vor vereinbartem Termin: Wahlweise vollständige Erstattung oder Umbuchung auf einen späteren Termin.
• Stornierung in den letzten 14 Tagen vor Termin: keine Erstattung möglich. Eine Umbuchung kann nach Verfügbarkeit angeboten werden, da kurzfristige Ressourcenplanung bereits erfolgt ist.

4.2 Digitale Informationsprodukte

Für herunterladbare Schulungsunterlagen besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Bereitstellung. Die Rückzahlung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsoption oder per Überweisung. Nach Ablauf dieser Frist ist ein Widerruf ausgeschlossen, da der Zugang bereits gewährt wurde.

4.3 Physische Waren

Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen nach Warenerhalt möglich. Die Artikel müssen in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand sowie in Originalverpackung zurückgesandt werden. Versandkosten der Rücksendung trägt der Kunde. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsoption.

5. Terminverschiebung

Eine Umbuchung von Dienstleistungen ist bis 7 Tage vor dem ursprünglich vereinbarten Termin kostenfrei möglich. Bei späteren Änderungswünschen kann eine Gebühr anfallen.

6. Gewährleistung und Haftung

SaldoTop gewährleistet nach Gesetz. Für leichte Fahrlässigkeit haftet SaldoTop nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, jedoch maximal bis zur Höhe des dreifachen Honorars der betroffenen Leistung.

7. Datenschutz

Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Stand: 2025